BFA Service Center - Al vostro servizio

  • In qualità di partner classico outsourcing
  • In qualità di service provider
  • per il Customer Contact
  • per le attività di Help Desk

L'innovazione è il nostro marchio di fabbrica.

Il BFA Service Center, con sede principale a Regensdorf/ZH, è stato costituito in collaborazione con una rinomata società d’assicurazione svizzera, nell’ambito di un progetto mirato a raggiungere un livello superiore di liquidazione e gestione. Sebbene siamo specializzati nel campo assicurativo, offriamo le nostre attività di Service Provider e Help Desk anche alle aziende operanti in settori diversi.

Tutto da un unico referente

Liquidazione efficiente del sinistro per i clienti delle assicurazioni:

Su incarico delle società assicurative, assumiamo la gestione dalla A alla Z. Siamo un centro di servizi e di collegamento dinamico e innovativo e ci distinguiamo per il nostro modo di operare rapidamente, di reagire competente, in modo non burocratico e di essere consapevole dei costi. Grazie alla liquidazione rapida e ottimale, ogni sinistro è risolto nel più breve tempo possibile.

  • I vostri clienti possono tornare a dedicarsi pienamente al loro successo.
  • Voi avete la certezza che la nostra qualità di servizio soddisfa tutte le aspettative riposte alla vostra azienda.

La nostra filosofia di lavoro si basa sui quattro pilastri fondamentali COSTI, PROCESSI, CLIENTE FINALE e MARCHIO DELLA VOSTRA AZIENDA. I vostri clienti saranno lieti di vedere in voi un’assicurazione veloce, competente e simpatica: il sinistro diventa un evento positivo.

 
 

Il nostro servizio è il vostro servizio

Tutto da un unico referente competente: garantiamo generalmente una qualità elevata delle prestazioni.

Per il cliente finale:

  • Un unico referente per tutto: verifica della copertura, segnalare il sinistro, fissare un appuntamento
  • Know-how versato grazie a dei team di specialisti competenti.
  • Dialogo professionale fino alla liquidazione del danno, tramite telefono ed e‑mail

Per i nostri partner, le società assicuratrici e altre aziende di servizi:

  • Vogliamo facilitare la vostra vita
  • Da professionisti forniamo prestazioni di alto profilo
  • I nostri processi di lavoro sono semplici, efficienti e finalizzati
  • Il nostro obiettivo è raggiunto solo se i nostri clienti sono soddisfatti al 100%.